Centrum IT

W ramach outsourcingu IT DPS Software oferujemy kompleksową obsługę informatyczną dla firm. Przejmujemy pełną odpowiedzialność za zarządzanie infrastrukturą IT, w tym:

• administrację serwerami fizycznymi i wirtualnymi,
• utrzymanie sieci komputerowych,
• zarządzanie urządzeniami końcowymi,
• monitoring i helpdesk,
• wsparcie techniczne i reagowanie na awarie,
• backup i odzyskiwanie danych,
• ochronę przed cyberzagrożeniami.

Nasze usługi IT pozwalają firmom skupić się na kluczowych działaniach biznesowych, zapewniając przy tym stabilność i bezpieczeństwo technologiczne.

Dopasowujemy model współpracy do potrzeb Twojej firmy. Oferujemy:

• pełny outsourcing IT, w którym przejmujemy całą infrastrukturę informatyczną,
• outsourcing wybranych usług IT, np. wsparcia helpdesk lub zarządzania serwerami,
• współpracę projektową – przy wdrożeniach i modernizacjach systemów IT,
• długoterminowe partnerstwo IT, gwarantujące stały rozwój i optymalizację zasobów.

Zapewniamy elastyczność w doborze zakresu i czasu trwania współpracy.

Tak – elastyczność to podstawa naszej oferty. Oferujemy elastyczne umowę zarówno w zakresie czasu jej trwania jak i zakresu. Pozwala to na lepsze dopasowanie do aktualnych i przyszłych potrzeb Twojej firmy. Wraz ze wzrostem Twojego biznesu możemy skalować nasze działania i rozszerzać wsparcie technologiczne bez konieczności podpisywania nowych umów.

Zapewniamy transparentną i efektywną komunikację IT opartą na bieżącym dostępie do informacji. Klienci mają pełen wgląd w realizowane przez nas działania, co pozwala na ocenę efektywności współpracy.

W ramach współpracy oferujemy:

• dedykowany portal pozwalający na monitorowanie prowadzonych działań
• regularne raporty przedstawiające zrealizowane w wybranym okresie zadania i poświęcony na nie czas.
• dedykowanego opiekuna klienta,
• szybki kontakt z działem wsparcia (telefoniczny , mailowy oraz poprzez portal www),

Korzystamy z nowoczesnych, sprawdzonych technologii, które wspierają bezpieczeństwo, wydajność i rozwój biznesu. Wśród nich wymienić można:

• Microsoft Office 365, MS SQL, Windows Server,
• rozwiązania backupowe i Disaster Recovery od Veeam,
• rozwiązania sieciowe różnych klas – Aruba, Fortinet,
• oprogramowanie antywirusowe klasy biznesowej BitDefender oraz ESET,
• skalowalne magazyny danych i serwery fizyczne/wirtualne.
• Dostarczamy również sprzęt komputerowy dopasowany do specyfiki działalności – od stacji roboczych po urządzenia mobilne.

Bezpieczeństwo danych naszych klientów to dla nas priorytet. Wdrażamy:

• szyfrowanie danych i transmisji,
• regularne backupy i systemy odzyskiwania danych,
• zaawansowane zabezpieczenia sieciowe,
• ciągły monitoring i aktualizacje oprogramowania,
• zgodność z wymogami RODO i innymi regulacjami branżowymi.

Dzięki naszym rozwiązaniom z zakresu cyberbezpieczeństwa IT minimalizujemy ryzyko utraty danych i zapewniamy ciągłość działania systemów.

Wdrażane nasze usługi IT dla firm są w pełni skalowalne. Wraz z rozwojem Twojego biznesu:

rozbudujemy infrastrukturę IT:

• zwiększymy moc obliczeniową serwerów,
• dostosujemy liczbę stanowisk i poziom wsparcia technicznego,

Dzięki skalowalności nie musisz obawiać się, że Twoja infrastruktura IT nie nadąży za tempem rozwoju firmy.