Wsparcie techniczne SOLIDWORKS od DPS Software – co otrzymujesz?
10 / 12 / 2024
W ostatnich dniach pojawił się problem z aktywacją programu. DraftSight nie działa, po kliknięciu przycisku “Aktywuj” oprogramowanie się zamyka, a użytkownik nie otrzymuje maila z linkiem do aktywacji. Taka sytuacja nie występuje u wszystkich użytkowników. Do działu Wsparcia DPS Software trafia kilka takich zgłoszeń w tygodniu. Kwestia aktywacji oprogramowania jest po stronie producenta czyli Dassault Systemes. Ich serwery generują linki aktywacyjne i wysyłają je do użytkowników.
Dział Wsparcia Technicznego w kontakcie z użytkownikami przygotował krótką instrukcję, która pomaga w aktywacji oprogramowania. Jednocześnie informujemy:
Krok 1
Dla posiadaczy Windows 7 x64 należy udać się do Panelu Sterowania: \Panel sterowania\Sprzęt i dźwięk\Czujniki lokalizacji i inne\Lokalizacja domyślna
Krok 2
Zmieniamy lokalizację na np. Anglia i klikamy „Zastosuj”
Krok 3
Klikamy „Usuń informację”. Teraz powinna powrócić Polska.
Krok 4
Następnie ponawiamy aktywację programu DraftSight. Wpisujemy dane i klikamy „Aktywuj”.
Po zabiegach z lokalizacją oraz po wypełnieniu formularza i kliknięciu „Aktywuj” program nie zamknął się, a pojawił się komunikat:
Pojawienie się komunikatu mówi nam, że wszystko przebiegło prawidło i e-mail z linkiem do aktywacji został wysłany. Teraz sprawdzamy naszą skrzynkę. Jeżeli komunikat się nie pojawi to na pewno nie otrzymamy maila aktywującego.
Krok 5
Klikamy “Zakończ”. Program się zamkną. Na podany adres mailowy po 2-3 minutach przychodzi e-mail z linkiem do aktywacji.
Krok 6
Zgodnie z treścią e-maila klikamy „Click here” i zostajemy przekierowani na stronę
Krok 7
Nasza licencja została aktywowana. Uruchomiamy DraftSight 2017 x64.
Użytkownikom, którzy postępowali według powyższej instrukcji udało się aktywować program. Mamy nadzieję, że Tobie również się uda. Jeżeli uważasz, że instrukcja jest pomocna to udostępnij ją na swoim blogu lub kanale Facebook dla innych użytkowników.
10 / 12 / 2024
08 / 12 / 2024
06 / 12 / 2024
Zastanawiasz się które oprogramowanie sprosta Twoim oczekiwaniom? Skorzystaj z kreatora oferty.
Potrzebujesz dodatkowej konsultacji?
Skontaktuj się z nami